近日,移动互联网时代的卓越CRM厂商企客云,在北京正式发布了其D-CRM解决方案 。该方案完美的将基于云计算的大数据服务与移动互联网时代SMB,甚至Nanob的用户管理需求融合在一起,利用销售管理、客户管理、社交办公、即时通讯等功能帮助企业打通销售流程,提升管理客户效率,争取更多订单。

  我们专注于移动互联网

  同行的朋友们总说我们很低调企客云的CEO李奎昌先生表示,其实企客云成立至今已经服务了近万家企业客户,在这期间我们一直在打磨自己的产品。基于互联网交付CRM服务的厂商很多,但是能够真正结合企业用户移动办公需求的在市场上还是很难找的,所以我们从MCRM概念基础上提出了D-CRM的概念,更强调符合移动互联网时代用户行为习惯的CRM,特别加入了销售过程全景记录还原、企业级社交社区等功能

  数据化下的CRM,移动起来,随时把控团队业绩

  CRM是企业用以管理重要客户资源的现代化管理手段。CRM的出现,改变了以往企业客户资料分散、客户管理工作复杂繁琐、客户资源容易流失的状况,让企业对客户信息、销售数据、产品信息、员工数据实现统一的管理和统计分析。现在,越来越多的中小企业开始利用CRM加强客户关系管理,提升企业的管理竞争力。随着移动互联网时代的到来,人们工作方式被彻底改变的同时,企业的管理方式在极大的程度上也被改变,尤其是中小企业。

  企客云的CTO左书亮表示:我们经常遇到一些采用传统CRM应用的客户,由于业务人员四处奔波致使信息滞后、管理滞后、决策滞后而错失客户商机。企客云的D-CRM概念正是为了解决这些问题。基于云计算的大数据化服务,与移动互联网的用户行为习惯的融合,不管员工身在何处,只要打开智能终端便能随时随地录入销售数据、客户资料; 实时获取新的销售线索或收到工作安排,在这个唯快不破的移动互联网时代赢得先机;也可以随时用手机上报客户信息、商机信息、销售活动等数据,这让身在总部的管理者也能更及时地跟踪、控制营销活动,更灵活、科学地做出管理决策。在云管理时代,企业、客户、员工之微蓝棋牌间应该有更为亲密的互动,让沟通更畅顺、让关系更牢固。值得一提的是云+MCRM,将拍照和地理位置结合,当销售人员需要业务支持的时候,能够内在极短的时间就近获取,做到团队协同打单,最大程度上促进销售的成功 云+移动管理给营销模式带来了全新的改变。左书亮还表示:和一些移动互联网CRM不同的是,即使基于互联网、移动互联网交付服务,我们也会更加强调安全性、稳定性和高可管理性。

(责任编辑:微蓝棋牌)

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